Sua rede está pronta para o
PABX Yeastar em nuvem?
Em cerca de 30 segundos verificamos, direto deste computador, se a sua internet e o firewall liberam todas as portas que os telefones, o Linkus e o áudio das chamadas precisam.
Preparando…
Falta 1 passo: testar a porta SIP (5060/5061)
Por segurança, os navegadores não deixam nenhum site testar a porta SIP. Rode o comando abaixo neste mesmo computador. Leva uns 10 segundos e o resultado aparece aqui sozinho.
Aguardando o resultado do comando…
O que pedir para o TI liberar
Envie este texto para quem cuida do firewall/roteador. As regras são só de saída (da sua rede para a internet), com retorno liberado.
Dicas que evitam 90% dos problemas
- Desative o SIP ALG do roteador/firewall (às vezes aparece como "SIP Helper" ou "SIP Inspection"). Ele causa chamadas que caem e áudio mudo, e este teste não consegue detectá-lo pelo navegador.
- Se a empresa tem mais de uma internet (link redundante), rode o teste em cada uma.
- VPN ligada no computador muda o resultado: faça o teste com a VPN desligada.
- Para o Linkus no celular, rode este teste também pelo celular no Wi-Fi da empresa.